• いつでもどこでも
    会社宛ての電話を着発信できる

    アプリを利用して内線化したスマホを使えば外出先で会社の代表番号宛てにかかってきた電話に出ることができるので、電話に出られないことによる機会損失を防ぐことができます。また、会社の代表番号で顧客に電話をかけることも可能なので、相手に不信感を抱かせることなく電話できます。さらに自宅にいても電話が取れるのでテレワークにもおすすめです。

  • 専用アプリをインストールするだけで
    スマホが会社携帯に!

    従来のビジネスホンの機能をそのままスマホアプリ化したような作りになっており、操作に戸惑うことなく利用できるUIを実現しております。
    各操作画面は1タップで直感的に操作できます。Android版/iOS版ともに同じUIで、同じ使い勝手でご利用いただけます。

  • 通話録音オプションで聞き漏れ防止、
    コンプライアンス強化にも!

    会社電話だけでなくスマホアプリの通話も録音できるので社外でも安心です。また、クレームや争論となった場合の社員やお客様の声を正確に録音しておくので正当な判断ができます。さらに”通話が録音されている“という意識を持つことで、社員がより良い電話対応を心がけようとするので、電話対応品質向上に繋がります。

  • 業界トップクラスの高音質で信頼性バツグン!

    クラウドPBXには音質という弱点があり、インターネット環境や使用する場所によっては通話中の途切れやノイズが入ることがあります。一般的なIP電話機は、インターネット網を通るためどうしても音声品質が劣化してしまいますが、当サービスは、サービスが収容されているデータセンター網と、NTTのNGN網(次世代の電話回線網)が直結しておりインターネット網を通りません。このため、音声品質が劣化せず、高い通話品質を実現しております。さらに、電話などの音声品質調査を手がけていらっしゃるNECネッツエスアイ株式会社の協力のもとの音声品質測定を行った結果、総務省が判定している音声品質基準を最も良い「クラスA」の評価をいただきました。非常に優れた音声品質なので安心してご利用がいただけます。

FEATURE利用イメージ(特徴)

  • CASE 01

    どこにいてもスマホで会社の電話宛の
    電話を受け取ることができる

    座席に誰もいなくてもOK!
    お客様からの連絡を取り逃がす心配もありません!

  • CASE 02

    担当者がどこにいても
    内線で呼び出すことができる

    お客様からの問い合わせをスピーディーに対応!
    折り返し電話が繋がらないなど、電話の行き来が少なくなります!
    担当者を内線で呼び出し、そのまま繋ぐことができます。

  • CASE 03

    個人の携帯番号を教えなくてもよい

    営業時間内は会社の番号からお客様に発信ができるため、
    個人の携帯番号を教えなくてOK!営業時間外は自動アナウンスで応答します。

  • CASE 04

    スマホから折り返しの電話を0AB〜J番号で
    発信することが可能

    0AB・J番号からの折り返しで応答率UP!
    0A0からの着信ではないのでお客様の安心感も得られます。

  • CASE 05

    会社支給端末の通信コストを
    抑えることが可能

    会社の端末を支給できない場合もアプリをダウンロードすれば、個人のスマホを業務用として利用可能なため、端末の支給コストを削減できます!

  • CASE 06

    電話子機の代わりにスマホで内線化ができる

    無料の内線電話で固定電話買換え費用を削減!
    電話子機より使用エリアが広がります。

  • CASE 07

    転送料金を削減することができる

    ボイスワープ不要で、転送通話料が無料になるため、通信費用を削減!複数同時鳴動も可能です!

FUNCTION LIST機能一覧

  • 着信

  • 発信

  • 保留/転送

  • 電話帳

  • 発信番号選択

  • 外線ボタン

  • テキスト
    チャット

  • 自動通話録音

外線着信/外線発信 外出時でも、0ABJ番号を利用して発信、着信が可能です。
内線発信/内線着信 内線は無料で利用できます。外にいても発信、着信が可能です。
保留/転送 かかってきた電話を保留したり、社内の従業員に転送することができます。
電話帳 WEB管理画面を利用して連絡先を登録することができるようになります。
発信番号選択 自社内の0ABJ番号を選択して発信することができるようになります。
テキストチャット 社内の従業員同士チャットが利用できます。
時間外アナウンス 営業時間外のアナウンスを自社で音声録音して流すことが可能です。
自動通話録音 指定した電話番号の外線通話を全て自動録音するオプションサービスです。

「IP電話機」と「クラウドPBX」「スマートフォンアプリ」、
NTT(東日本・西日本)の「ひかり電話」を併せて、実現した次世代ビジネスフォンサービスです。

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