• テレワーク

天国社グループ 株式会社姪浜会館様

    所在地 福岡市西区姪浜駅南2-20-25
    従業員規模 31名~100名
    業種 葬祭業
    事業内容 葬祭全般:福岡会館/姪浜会館/油山会館/春日会館/伊都会館
    HP https://www.tengokusya.co.jp/
  • 当初の課題

    ・出退勤管理は紙に印鑑というスタイル。シフト制のため管理もしづらい。また残業や有給休暇の申請は別フォーマットのため煩雑。
    ・営業日報は規定のフォーマットで運用中だが、見える化を進め社長が直接コメントしたり、VIP会員様の情報確認なども必要。
    ・お客様からの事前のご相談にはヒアリングシートなどを活用しているが、どこからでも情報共有できる仕組みが必要。
  • 導入後の効果

    ・多くの申請書や勤怠をkintoneのアプリに統一する事によって、管理がスムーズになり、間違えや申請漏れも減少。シフトの確認や調整も容易になった。
    ・営業日報をkintoneで運用する事で、外出先や自宅での報告が可能となり、従業員のワークスタイルを変革する事が出来た。また報告に対するフィードバックも早くなり業務効率が向上した。
    ・事前相談の管理は情報の共有が進み、お客様への対応がより早く正確になった。また、葬祭用品などの在庫管理もkintoneで行う事により、従来のように各会館に電話で確認する必要も無くなった。
  • ソリューション詳細

    kintone(キントーン):サイボウズ/業務改善プラットフォーム  2020年2月よりトライアル期間を経て、ライトプラン/52ライセンスをご契約中。

お客様からのコメント

アナログ体制からデジタル管理に移行する事で、日々の業務効率、スピードアップに繋がりました。また社員への意識づけや、スムーズなお客様との情報共有に繋がり、トータル的にコスト削減に繋がりました。今後は顧客システムと連動して、より一層の業務効率化に期待しています。(総務部 総務部長 河部 祟志 様)

会社概要

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