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株式会社 三笠様

クラウドPBX(モバビジ)導入

    所在地 〒818-0032 福岡県筑紫野市大字西小田298-5
    従業員規模 ~30名
    業種 製造業
    事業内容 精密部品加工・製作・組立・加工組立・溶接・各種溶接機械加工・大物製缶及び機械加工
    HP http://www.mikasa-tech.jp/index.html
  • 当初の課題

    ・ビジネスホンの老朽化で入れ替えが必要だったが、初期導入費用や通話料等ランニングコストは抑えたかった。
    ・既存電話機の構内放送機能で担当者を呼び出すことは出来るが、電話機まで取りに行かなければならず不便。
    ・外出時の折り返しで携帯番号だと取ってくれないお客様も多く、社内に戻ってから行う必要がありタイムラグが発生していた。
  • 導入後の効果

    ・初期費用も抑えることが出来、クラウドPBX(モバビジ)の内線通話通しなら通話料ゼロなので、ランニングコストも抑えられ、気にせず電話できる。
    ・構内放送で担当者を呼び出し、その場でアプリで通話ができるようになった。
    ・外出時に代表番号から電話でき、場所にとらわれないことは便利。環境の変化にも柔軟に対応できる。
  • ソリューション詳細

    クラウドPBX(モバビジ)アプリによる、スマホでの外線発着信。

お客様からのコメント

現在の身近な目標としては、製造担当者がいる現場への指導を定期的に実施し、基本的な操作方法に慣れることが目標です。
その後は様子を見ながら自社の働き方に合わせた方法で利用していくことが今後の展開となります。製造工場の為、
在宅勤務等の取り組みは難しいですが、外出時でも会社の番号から連絡ができるという点は大きな利点に感じます。

会社概要

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