株式会社 三笠様

クラウドPBX（モバビジ）導入

• 当初の課題

  ・ビジネスホンの老朽化で入れ替えが必要だったが、初期導入費用や通話料等ランニングコストは抑えたかった。
  ・既存電話機の構内放送機能で担当者を呼び出すことは出来るが、電話機まで取りに行かなければならず不便。
  ・外出時の折り返しで携帯番号だと取ってくれないお客様も多く、社内に戻ってから行う必要がありタイムラグが発生していた。

• 導入後の効果

  ・初期費用も抑えることが出来、クラウドPBX（モバビジ）の内線通話通しなら通話料ゼロなので、ランニングコストも抑えられ、気にせず電話できる。
  ・構内放送で担当者を呼び出し、その場でアプリで通話ができるようになった。
  ・外出時に代表番号から電話でき、場所にとらわれないことは便利。環境の変化にも柔軟に対応できる。
  

• ソリューション詳細

  クラウドPBX（モバビジ）アプリによる、スマホでの外線発着信。